新江苏客户端·中国江苏网讯（通讯员吴美玲）近年来，南通市通州区石港镇草市桥社区第一网格紧密结合网格化管理工作机制，充分发挥党员群众作用，通过健全服务机制、激活网格资源、强化服务功能，改进网格化管理服务，提高工作效能，使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程，获评2023年通州区“优秀网格”。

一是民意表达有渠道。网格长坚持每日巡查走访入户，化身“民情收集员”“矛盾调解员”，活跃在大街小巷，收集民情民意、排查安全隐患、协调纠纷矛盾，有效激活了社区治理的“末梢神经”。2023年以来，网格长共收集民生诉求20余条，解决群众烦心事30件，排查矛盾纠纷10余起、化解10起。

二是民生建设有成效。充分发挥“有事好商量”协商议事会平台作用，将民生项目建设摆在突出位置，高质量完成“社区打造小游园，美化小区乐居民”“菜地变绿地，小区颜值再提升”、天然气管道改造等民生项目，对盐仓路小区和米市桥南路57、59、61三幢楼进行了污水管道改造，进一步打造和谐宜居的小区环境。

三是志愿服务处处开花。始终坚持把志愿服务同网格治理有机结合，定期开展“走访慰问困难家庭 浓浓关爱暖人心”志愿服务活动，及时解决网格内居民生活中遇到的困难和问题。围绕弘扬文明新风、破除陈规陋习，开展“推动移风易俗，树立文明乡风”活动、健康教育知识讲座等，让居民在活动中汲取精神滋养，提高居民获得感与幸福感。