7日，东航江苏公司组织员工在机坪停机位扫雪。记者 范俊彦 通讯员 李飘羽 摄

7日，南京市浦口区城管工作人员在清理道路积雪，保障市民出行安全。 记者 陈俨 摄

2月7日，春节后第一个工作日，一场大雪飘然而至，江苏大地银装素裹。瑞雪兆丰年，但雪天生产生活也会遭遇诸多不便。我省各地如何有效应对大雪影响，保畅通、保供应？飞扬的雪花，又见证了哪些暖心故事？记者7日在省内多地进行探访。

□ 记者集体采写

通：凌晨集结

全力除雪保障出行

庞大的雪滚车缓缓驶过，路上积雪顷刻消失。下午，记者在南京市建邺区恒山路目睹了“除雪神器”的威力。雪滚车驾驶员王红兵说，机械化除雪讲究“战术配合”——两辆融雪剂撒布车在前方开道、融雪，雪滚车跟随其后，顺势清理掉雪水。

在城市人行道、背街小巷，需要人工除雪。下午2时许，记者在南京市建邺区恒山路与雨润大街路口看到，22名环卫工手持铁锹，奋力铲雪。环卫工徐世盈说，她和工友们清晨5时30分就开始工作了。

无锡市城管局迅速启动扫雪除冰应急预案，同时依托智慧城管平台对市管59处重点桥梁及出入口的视频监控进行重点监控，及时指挥各区开展扫雪除冰工作。287支扫雪除冰应急队伍轮流值守，清扫积雪、撒布融雪剂、铺设草垫，保障道路桥梁安全畅行。

据省住建厅介绍，南京、无锡、常州、镇江等市启动除冰扫雪应急预案，共出动人员约5.5万人次，成立扫雪突击队590多个，出动扫雪车辆机械3000多台次，撒布融雪剂2500余吨。全省近5万名城管职工、1000多辆扫雪车辆处于待命状态，可随时投入扫雪除冰应急工作。

除了城管人，南京公交公司、泰州公路中心、南京禄口国际机场等单位的扫雪工作都从凌晨开始。

凌晨3时，京沪、新扬、盐洛等高速路段飘起雪花，江苏高速公路工程养护有限公司的除雪作业人员，开始重点在大桥、出入口匝道等地方撒布防滑物料，确保“见不到白色”。7时许，他们开始第二轮撒布作业，部分路段双车道、双向同时撒布。该公司董事长茅荃介绍，当天公司出动除雪力量570人次、车辆126辆次，在983公里的道路撒布融雪剂427.26吨。受降雪及春运返程车流量影响，全省高速部分路段出现车多缓行情况，但整体通行情况正常。

记者从省公安厅交警总队了解到，交警部门采取限速、限车型，编队压道通行等措施，对降雪路段反复布撒融雪剂，组织铲雪车、吹雪车往复清雪，未接报较大交通事故。

南京地铁1号线安德门站为高架站，部分轨道暴露在室外。该站工长冯成告诉记者：“我们在夜间使用了道岔盖布系统，让积雪无法侵入道岔内部，而且在运营前两小时就让道岔保持转动，防止结冰。”为迎战漫天飞雪，常州地铁组建70支清雪队伍，对轨道、道岔、接触网等设施与道路进行清理，并安排专人巡回检查，确保设备安全，还提前对上线的36列列车进行检查维护，启用3列备用电客车，以应对突发情况。

南京公交党员突击队、志愿服务队及各级管理人员赶赴各大站点，清扫场站、站点积雪，开展文明乘车安全疏导。截至7日晚6时，南京公交各线路均平稳运行。

南京动车段组织党团员突击队在站场铺设防滑草垫、清理站场道岔积雪，对动车组进行除冰作业，并对高压供电部等动车组关键部件加强检查，确保动车组安全。至7日下午，长三角地区所有铁路线路保持安全畅通，旅客出行没有受到大的影响，我省各地车站没有出现旅客滞留现象。

南京禄口国际机场在机坪区域采用“机械+人工”的方式，不间断除雪，同时对机场航站楼内温度、照度、卫生状况等进行实时监控，并准备了瑜伽垫、毛毯等便民用品。截至下午5时，南京禄口国际机场进港航班累计35架次、出港航班累计57架次。

稳：粮食蔬菜储备足

外卖快递不停步

燃气水电、蔬菜粮食供应，事关群众生活。南京港华燃气有限公司副总经理黄亮介绍，目前管道天然气准备充足，可满足南京主城及江宁区10天的平峰应急需求。公司还将加强燃气设施的安全检查，做好应急指挥及处置工作。

镇江市商务局党委委员虞军很有底气——全市重点超市米面类库存能保障约30天的供应，方便食品和冷冻食品能保障15至20天供应，肉类、水产和冰鲜禽类可供应3至5天，蔬菜当天进货当天销售，确保市民每天吃到新鲜蔬菜。

南京农副物流中心目前共有1万吨在田储备蔬菜、3000吨在库储备蔬菜。“昨天蔬菜市场到货量1439吨，基本满足市场5至7天的供应量。”南京农副产品物流中心蔬菜保供小组成员周军告诉记者，受运输等因素综合影响，部分叶菜类品种价格微涨，如菠菜每公斤从6元涨到6.8元，矮脚黄每公斤从1.6元涨到2.4元。市场建立24小时值班制度，蔬菜保供小组时刻关注天气变化，确保大宗农产品不断档、不脱销。

在南京家乐福金源河西商业广场楠溪江东街店，记者看到蔬菜销售区摆满各色新鲜水果蔬菜，不少市民在选购。市民王友玉告诉记者：“本来没打算买菜，带外孙出门拍雪景，走到超市附近。”家乐福南京区公关经理姜政敏介绍：“我们估计会有雪雨天，恰巧也是新档期开始，我们将蔬菜水果日均备货量增加到平时的3倍，同时每日推出平价菜，充分保证市民‘菜篮子’‘米袋子’稳稳当当。”

不少人通过生鲜电商购买蔬菜、米面粮油等生活物资。“叮咚买菜”数据显示，南京地区的叶类蔬菜、火锅配菜、预制菜等食材7日客单价比平时上涨20%，订单量上涨50%。该平台启动紧急预案，内部挖潜、全员上岗缓解配送压力，还将冲锋衣、手套、护膝等各种保暖护具发放给配送小哥们。

大雪不能阻止快递小哥的脚步。“你好，德邦快递，你有一个包裹到了，现在家里有人吗？”下午3时25分，快递小哥姚淼拨出当天的第22个客户电话。由于大雪天交通不畅，本该上午11时到达的物流班车延误了1.5个小时。姚淼和同事们在营业部焦急等待着，下午2时才将货物装好车开始配送。怕客户着急，他顶着雪花一路小跑送包裹，不小心踩到水里，脚上的雪地靴湿透了。

外卖订单增多，如何在保障市场需求的同时保证骑手送餐安全？美团配送南京负责人任凌晨告诉记者：“我们给骑手发放御寒装备，还在有条件的站点提供免费午餐、姜汤、热粥等。我们调整了订单的配送距离，满足消费者需求的同时，尽可能减少骑手路上的风险。我们也延长骑手送单考核时间，免除一些小额处罚，让骑手能够安心送餐，并为骑手提供相应补贴。”

暖：救急解难

伸援手释放暖意

涓涓暖流能抵消寒意。当天中午，吕先生从乌鲁木齐乘坐高铁来到南京南站，打算去一家按摩店就职。按摩店与南京南站直线距离不到1公里，但南站楼宇众多，人生地不熟的吕先生很快迷路，无奈只得报警求助。接警后，公交治安分局南京南站站前派出所的民警迅速找到吕先生，接过他沉重的行李，开车将他送到目的地。吕先生连连道谢：“南京天气很冷，但南京的警察太热情了。”

11时左右，南京水务集团接到一张报修工单。南京龙凤花园腾龙里54号楼的电瓶车棚被积雪压倒，车棚柱子又压坏了自来水进水管线，居民无水可用。维修人员约20分钟就赶到现场，头顶风雪、脚踩泥水，持续抢修近两个小时，终于恢复供水。

差不多同一时间，扬州市公安局广陵分局东关派出所接到群众反映，一棵大树倒在路上，影响交通。民警立即赶赴现场，协助环卫部门处理倒伏大树，并疏导交通。该所民警孔祥宇告诉记者，所内组织10余名民警，帮助群众、商户清扫湿雪。

准备回扬州的司机王全，在镇江市区长江路上车辆抛锚，导致拥堵。交警张苏与辅警使劲将抛锚的越野车往路边安全地带推。张苏说：“早晨5时就出来了，警服早湿透了，只能靠体温烘干，鞋子也湿了两双，没鞋换了。”

南京市公安局鼓楼分局接到群众求助，报警人86岁的母亲在出门欣赏雪景时被积雪压断的树枝砸伤，需要去医院检查，但长时间叫不到车。民警朱瑜立即赶到现场，协调物业公司联系车辆将老人送往医院。

由于高速出城流量加大，7日上午南京绕城马群枢纽至南京收费站、主线麒麟枢纽至黄栗墅服务区出现车多缓行情况。10时左右，记者在南京收费站看到，道路两旁的围栏上最厚的积雪已有五六厘米。一辆车缓缓停在南京交警高速一大队三中队中队长周波身边，称无法通过收费站普通缴费通道。周波一看，该车车牌已被积雪严密遮挡，他随即弯腰将雪擦掉。这样的动作，他一早上已重复数十次。

7日，苏北人民医院胸痛中心有两例急性心梗患者就诊，骨科创伤接诊了5位摔伤患者。该院医务部主任柏斗胜告诉记者，下雪天滑倒摔跤就诊市民会增多，因为天气变化，心脑血管就诊量也会比往常多。该院当日预约登记住院患者700余人，入院服务中心的工作人员加班加点，减少患者等待时间。后勤保障人员不间断对院内主要通道、主干路及台阶区域进行清雪，保障每一位就诊市民安全。

细：落细落实

关爱每个需要帮助的人

一大早，南京市六合区雄州街道凤凰社区的网格员樊毅，就开始排查网格内的房屋隐患。网格内多为上世纪80年代自建的平房，樊毅一边说着一边将一根被雪压低的电话线扶正，再用随身带的锤子、钉子加固。“我们多走一圈，这样的隐患就能少一个。”

“阿公，新年好！今天外面下雪，你要有事情就给我打电话。” 也是在一大早，无锡市滨湖区蠡桥社区网格员范凤莹就来到辖区刘海林老人家中，同老人唠家常，问存了多少菜，看窗户有没有关好。

我省各地基层社区总动员，网格员、社区工作人员为辖区孤寡老人、困难群众送菜送餐，扫积雪、清隐患，在茫茫风雪中传递党和政府的温暖。

南京市栖霞区迈皋桥街道南塑社区党委书记郭阳说，社区内有134位80岁以上老人，其中有41位高龄独居老人。“下雪天，最让人担心的就是老年人。我们网格员一个个上门关心，看他们是否需要提供帮助，并提醒他们在雨雪天不要出门。”

苏州市相城区各个助餐站点，提前为送餐车做好保暖措施，确保热菜暖饭准时送到老人手中。该区黄埭镇银龄餐厅站长许晓雯告诉记者：“6日我们看到天气预报后，就开始为第二天的送餐工作做应急准备了。所有工作人员一大早提前到岗，今天人人都是‘送餐员’，把852份餐食按时送到老人手中。”

泰州市海陵区苏陈镇夏棋社区党支部书记申晓锋带领全体社工对辖区内的孤寡老人、低保户、困难群体等进行“拉网式”走访，重点查看独居老人居家安全，排除各类隐患。镇江市京口区社区工作人员和网格长分别上门走访空巢老人，帮助他们及时清除雨棚与院内的积雪，防止意外发生。海安市南莫镇朱楼村民政协理员为分散供养特困人员扫除门前积雪，帮助他们做户外水管保温措施。

下午3时40分，结束当日第三轮巡街后，南京市救助管理站机动救助科科长朱建忠带着队员们回到站里短暂休息。当日，南京市救助管理站全员出动，走上街头主动救助流浪露宿人员。他们冒着风雪，查车站、进桥洞、巡地下通道……生怕漏掉一个人。每劝助一个流浪人员，救助站都送上一个爱心救助包，里面有自热饭、八宝粥、糖果、口罩、苹果、糕点和劝导卡(印有救助热线电话和机构地址)等应急救助物资。朱建忠告诉记者：“晚上还要再巡一次，天太冷，防止出意外。”

（参与采写 梅剑飞 唐悦 胡兰兰 田墨池 徐睿翔 陈珺璐 李晞 白雪 刘霞 金亦炜 魏琳）

记者 徐冠英 整理