新江苏·中国江苏网讯(通讯员 崔雨凡)8月5日,邮储银行江苏省分行召开7月份经营分析会,会议总结回顾了今年以来经营发展情况,提出了下阶段重点任务。
据悉,今年以来,该行围绕经营发展、业务发展、创新发展、支撑服务、党建工作五个方面争上游,收入、利润总额均列全国邮储银行系统第1位,资产质量保持系统第1低,交出了高质量发展成绩单。
该行党委书记、行长吴祖讲强调,面对新形势、新任务,江苏邮储人必须以强烈的责任感、使命感、紧迫感和担当精神、拼搏精神、务实精神,加速推进高质量发展。
扩面提质,发展要素更优质
用好全行优质产品,打造理财和资管信托产品“爆款”,做大做强自有贸融客户,创新科创金融产品,推出线上化科创信贷产品,提升科创企业金融服务效率。用足优质平台资源,公司金融“1+N”体系建设方面,“一户一策”制定有竞争力服务方案,提升投商行一体化服务水平。在网络金融项目联动方面,用好手机银行、智慧校园、食堂等产品和工具,打造特色消费场景,通过项目实现零售业务的批量获客和综合开发,提升客户综合价值。用心缔造优质服务,构建科创金融服务体系,打造科创服务生态圈,以全方位金融服务覆盖客户需求。
创先争优,越努力越优秀
用上三个视角,业务发展争分夺秒。普惠金融、三农金融用上竞争视角,提高市场份额;信用卡业务用上客户视角,提高买单频次;票据业务发展用上行业最佳实践视角,提高流转效益。遵循三大规律,领题破题心生妙计。公司存款业务、托管业务遵循行业规律,紧跟行业趋势;财富管理遵循市场规律,把握市场节奏;个人存款发展遵循价值规律,锚定价值发展。善于对标找差,自我驱动精神可嘉。强化对标,结合区域经济和自身转型发展情况,推动省、市分行建立数据共享和交换机制,全面搭建同业对标体系。
构建体系,巩固竞争优势
构建紧密的客我关系,加强客户邀约,了解客户需求,提供个性化的金融服务,知客户之所需,知客户之所想,知客户之所愿。通过综合金融服务,一户一策,提升客户粘性,做到服务留客,效率留客,平台留客。积极开展客户投教工作,做好财富宣讲,激活客户投资欲望;加快建设品质商圈,打造良好用卡环境,激活客户消费欲望;开展BC联动特惠活动,激活客户结算欲望。提早布局旺季营销竞赛,明确网点蓄客动作和量化工作要求,旺季抓早蓄客;大力推进政信合作,提高城投企业授信覆盖率,公司业务高效蓄客;通过信用村信用户建设提升蓄客数量和质量,三农金融长远蓄客。持续加强中高端客户拓展力度,从现有客户中获客;强化政银合作,接入全链通系统,从源头获客;走政府、走平台、走协会、走园区、走目标客户,从活动获客。
整合资源,内生动力优化
优化精细化管理,用好营销费用,做到花钱有计划、过程不浪费、评估能改善。优化业务结构,推进均衡发展,以零售业务为依托,推动中收结构逐步均衡;持续加强产品创新,提升市场营销能力,不断开拓新的业务和产品增长点,做到强势产品继续加强、弱势产品迎头赶上。优化客户旅程,改进客户体验,结合满意度测评结果及内部自主体验发现的问题,制定优化举措,真正解决基层问题,改进客户体验。优化人才队伍结构,加快干部培养,加强人才库建设,严格选拔使用导向,加快年轻人才培养。
战略制胜,转型对路优胜
立足省情优势,加快推进生态金融建设。打好“深耕县域”“错位竞争”“生态连接”三张牌,实现“金融+电商+ 物流”的信用村生态金融服务,形成独具特色的农村金融生态。立足专业优势,加快推进产业金融建设。搭建银政、银企、银税等合作平台,以产品为切入点,打造各具特色的金融生态客群,实现机构业务的平台经营、批量获客、批量营销。立足网络优势,加快推进协同金融建设。加快构建“农村电商+普服+金融+寄递”协同发展的生态圈,将邮银资源禀赋优势转化为竞争力、驱动力。立足协同优势,加快推进绿色金融建设。统筹推进全省碳达峰碳中和实施方案的实施与落地,努力实现占比提升目标。
会议号召,全省邮储银行各级干部员工要全面贯彻落实集团公司和总行工作座谈会工作要求,艰苦奋斗、团结奋斗、不懈奋斗,把客户做深做透,把品牌做大做亮,把文化做长做久,把银行做强做优,全面开启江苏分行高质量发展新征程。