邮政与金融,一个关乎商品流通,一个关乎资金流通。交汇两者于一身的邮政储金,成为中国近代金融业开创性的探索与实践。“人嫌细微,我宁繁琐;不争大利,但求稳妥”的普惠金融理念,百年传承、历久弥新。
在新时代鱼米之乡,邮储银行江苏省分行认真贯彻党中央、国务院各项决策部署,牢记使命担当,积极发挥服务实体经济资源禀赋优势,践行“服务三农,服务社区,服务中小企业”的市场定位,自觉承担“普之城乡,惠之于民”的社会责任,集中力量做好金融服务实体经济各项工作。
小微易贷 把金融服务搬到线上
“邮储银行支持货物运输行业保民生,资金秒到账,手续也简单。”盛先生由衷地赞叹道。盛先生在徐州睢宁县经营货运物流生意,近期国际油价处于上涨趋势,物流成本不断增加,资金需求压力也在增大。正在一筹莫展之际,盛先生在朋友圈无意看到邮储银行线上“小微易贷”产品的宣传彩页,于是抱着试试看的心态扫码申请,第一次预测算,成功测得200万元邮储银行的额度。得知该情况后,邮储银行睢宁县支行小企业客户经理联系到了盛先生,从测算至最后放款只用了3天时间,及时解决了企业的燃眉之急。
邮储银行江苏省分行积极响应银保监会全力支持货运物流保通保畅工作,结合物流类小微企业“短、小、频、急”的融资特点,通过互联网、大数据和智能科技创新推出小微易贷线上信用贷款产品,运用大数据对客户进行授信,实现线上申请、审批、放款、还款全流程自动化,有效提升了货运物流小微企业金融服务效率。该行在全省各地采取灵活精准的措施支持货运物流企业,以实际行动支持物流企业保通保畅工作。
惠农助农 金融活水流向田间地头
加快建设农业强、农村美、农民富的新时代鱼米之乡,绘制乡村振兴宏伟蓝图的“工笔画”,离不开金融笔墨的渲染润泽。
在淮安市洪泽区高良涧街道贺接村渔民上岸转产安置点,有政府提供的上百亩养殖塘口,几十户上岸渔民成立了洪祥水产养殖合作社,利用自身养殖技术在此开展规模化螃蟹养殖。自2008年成立起,邮储银行洪泽支行针对洪泽湖沿岸渔民养殖,专门成立了信贷服务队,上渔船、进湖区,为渔民提供各项金融服务。
2020年以来,邮储银行洪泽支行持续深耕地方金融服务,了解洪泽区洪祥水产养殖合作社多户渔民资金需求,为他们推荐有政府贴息的富民创业贷产品,并积极为他们争取财政贴息,让渔民毫无后顾之忧地使用这笔“创业金”。
针对“三农”领域信贷供给问题,邮储银行通过利率优惠、产品创新等方式扩大惠农贷款规模。无论在田间地头还是芦苇荡间,都有邮储银行践行普惠金融的身影。
融合创新 助力“专精特新”转型升级
“别小看灌装这个小动作,我们公司研发的最新高速生产线,每分钟可以灌装120罐乳品,而且可以根据需求个性化定制。”提到自家产品,江苏久煜自动化设备有限公司企业负责人认真地介绍。
作为江苏省级“专精特新”企业名单中的一员,久煜公司坚定走“技术流”路线,研发人员占总人员比例超过50%。该企业研发的全自动铁听包装线,获批江苏省“专精特新”产品,远销欧洲、大洋洲国家,以及加拿大、韩国、新加坡等。
规模虽小,但在产业链中不可替代;领域虽细,但在价值链上居于上游。培育拥有自主创新能力和核心竞争力的“专精特新”企业群,正成为地方经济固基强链、加快科技自立自强的关键着力点。
茁壮“专精特新”之根,离不开金融之“水”。今年上半年,该企业原材料采购资金出现紧张。当地邮储银行通过行内“专精特新”企业专项信贷产品——“科技信用贷”,为其提供了1000万元纯信用授信,并向企业介绍了地方政府“创新贷”专项融资产品和免担保费政策。最终向该企业成功发放了“创新贷”,也标志着常州市首笔“创新贷”顺利落地。
“‘专精特新’企业是邮储银行重要服务对象。在与久煜公司沟通过程中,我们把行内‘科技信用贷’与市政府‘创新贷’进行了结合,开创了科技企业融资新模式。”邮储银行武进区支行长表示,通过“科技信用贷+政府风险补偿基金+担保公司”模式,不仅为企业节约了成本,还拥有无抵押、审批流程快、无还本续贷等优势。
普惠城乡 助力老人跨越“数字鸿沟”
留一个尊老窗口、建一支志愿队伍、设一条绿色通道、定一节适老课堂、建一片尊老公益区……以贴心服务致敬“夕阳红”,让细微之处充满金融温度,这是邮储银行江苏省分行着力打造的适老服务提升工程。
该行多措并举,提升老年人金融服务质量:一是邮储银行江苏省分行在全辖大力推进适老特色网点建设,用心、用情为老年客群服务,打造有温度、有情怀的暖心网点。二是专设助老服务窗口。设置“敬老窗口”,张贴尊老标识,确保营业时间内为客户提供不间断金融服务,为有特殊需要的老年客户优先办理现金业务。厅堂客户经理主动为老年客户答疑解惑,协助老人群体办理相关存款、理财等金融业务。为老年客户配备养生健康书籍、报刊等,让老年客户等待之余,能够阅读、休闲,体验如家一般的感觉。三是完善助老便民设施。从细节处入手,在营业网点不断完善助老便民设施,通过设置无障碍通道或求助呼叫按钮,布放“小心地滑”“注意台阶”等标识,让老年人感受周到温馨的服务。泰州邮储银行海陵支行专门设置了老年急救医疗专区,配备血压仪、血糖仪、心脏除颤仪和医疗救护箱等医疗器材,该支行每位员工都持有红十字救护员证,可以为网点乃至周边居民提供专业基础急救服务。四是构建尊老公益区域。为老人养老钱暖心护航,切实保护金融消费者权益。布置老年公益专区,播放各类公益宣传片,防范非法集资、电信网络诈骗。五是为了更好地推进适老服务,邮储银行江苏省分行组建了适老志愿服务队,满足老年客户金融需求,提升老年客户的金融服务获得感。
服务不限于网点,适老志愿服务队队员佩戴“助老服务志愿者”绶带,深入农村、社区等为老年人普及金融知识,提升广大老年客户的风险防范意识,保障其资金安全。今年以来,该行志愿者队伍多次走进社区开展结对共建活动,慰问困难群众,把金融知识送到千家万户。