记者 仲崇山

连日来，全省各地医疗机构在严格防控疫情的同时，迅速采取有力措施畅通就医渠道，纷纷通过建立“云门诊”、开通热线等满足百姓日常就医需求，并开辟绿色通道安排一些特殊患者及时就诊。

24小时热线，守护母婴健康

疫情期间，满足孕妇、待产妇等特殊人群需求，保护好婴幼儿健康，成为全省医疗机构各项任务的重中之重。

“您好，您的孕期血糖有点高，饮食上还是要注意。”“现在最好不要外出活动，可以在家里散散步。”“您这个情况需要马上就医，请记录下就医方式……”这些对话，是南京市江宁区妇计中心医师刘晓燕每天对管控、封控区孕妇的电话指导内容。

江宁部分小区近日处于封控、管控状态，区妇计中心3月10日即开通24小时妇幼专属爱心咨询专线，同时通过视频号公布专科医生手机号码及微信二维码，对备孕、妊娠、母乳喂养、产后康复及育儿等过程中遇到的种种问题，提供24小时免费咨询服务。

近日，江宁区妇计中心还对全区7000多名孕妇、待产妇逐一进行了电话、短信访问。据该中心党支部书记、主任叶梅介绍，对于隔离区、管控区内暂不能到中心建卡的早期孕妇，该中心专门开发了小程序，推出“云建卡”服务，早期孕妇在网上填写家族史、既往病史等，听医师在线回答问题，小区解封后再到中心实现线下快速建卡。

孕妇发生特殊情况，一刻也不容耽误。3月15日起，句容市宝华花园小区实行封控管理，而此时，小区一位居民临近预产期，产检时发现胎位不正。情急之下，她的丈夫赵先生向宝华镇新冠肺炎疫情防控应急处置工作现场指挥部打去电话求助，医疗救治转运调度负责人立即组织车辆、医护人员，同时与南京鼓楼医院对接，告知孕妇详细信息。21日下午5点，这名女子顺利产下一个重7斤4两的健康女婴。

危急重症，绿色通道无阻碍

3月24日中午，淮安市某工地一位工友从空中坠落，一根钢筋刺入其体内50厘米，露出体外的还有约1米长。伤员生命危在旦夕，立即被送至淮安市第一人民医院。根据疫情防控要求，所有住院或手术的病人必须有核酸检测阴性证明。如何才能既不违反疫情防控要求，又及时救治伤者？

危急时刻，淮安市第一人民医院特事特办，医护人员看到伤者手机上所显示健康码与行程卡都是绿码，果断开辟了绿色通道，在等核酸检测结果的过程中，身着防护服施行了急救手术，经过约两小时的紧张忙碌，终于将插入伤员体内50厘米的螺纹钢取出。这位工友得救了，目前在进一步康复中。

3月20日下午两点左右，一辆120救护车呼啸而来停在常州市第三人民医院急诊室门口，医护人员迅速跑上前。这是一位65岁突发“肝性脑病”的病人，已处于昏迷状态。急诊医生、护士们一边组织抢救，一边按要求查看她的健康码、行程码和核酸检测报告，可陪在病人身边的保姆不识字又说不清情况。当班护士立即用这位病人的手机下载“我的常州”APP查找相应信息，同时安排完成标本采集送检、进行生命体征监测，医生缪雯迅速为病人进行锁骨下深静脉穿刺。经过紧急救治，病人转危为安被送到病房。

一些肾衰竭病人需要定期到医院血透，可南京市浦口区尿毒症患者鲁先生和吴女士近日健康码显示为黄码，相关部门闻讯迅速为他们开启了绿色通道。3月22日，浦口区中心医院作为该区新冠肺炎定点收治医院，第一时间协调床位和人力，当晚很多人忙着为这两位患者协调隔离病房、调配设备仪器。健康码为黄码人员需要隔离，该院护士宋金林安排患者治疗的同时，自己也要接受闭环管理，这意味着一段时间内她都不能与家人团聚。但她说：“只要病人健康有保障，我这点付出不算什么。”

互联网医疗，架起空中就诊通道

为减少高血压、糖尿病等慢性病患者来医院次数，最大限度降低交叉感染概率，近日江苏省人民医院通过升级互联网医院小程序，为患者提供线上问诊、送药到家、健康咨询、检验检查预约等一站式医疗服务，累计开设29个科室、190位专家医生上线，患者实现“云就医”。

患者通过微信“南京鼓楼医院互联网医院”小程序，也可以进行复诊及健康咨询。鼓楼医院互联网医院与远程会诊中心副院长屈峰说：“现在我们有44个科室的1000多名医生在线上为大家做好服务。”

江苏省中医院增强“互联网+”医疗服务功能，多举措保障患者就医需求。目前该院已有34个科室进驻“云门诊”，工作日每天有100多位专家上门诊，云门诊量达到近千人次，是平时的两三倍。

常州市则利用全市13家互联网医院、近50个专科提供互联网医疗服务，在线完成病史采集、医生接诊、线上处方、药师审方、处方流转、配送到家，兼顾智能用药、复查提醒、智能随访等。