中国江苏网讯 今年2月,南通市崇川区永兴街道社会治理现代化指挥中心依靠大数据精准导航,充分发挥“横向协作、纵向联动”机制作用,为当年的稚子找到了阔别50多年的南通亲人。这是街道社会治理现代化指挥中心成立以来处理的众多案件中的一个,是数字赋能智慧化管理服务的生动展现,也是永兴街道推进“三整合”工作以来交出的亮眼答卷。
数字+城管,为精准化管理插上新翅膀
“这里是街道指挥中心,永扬路水果店出店经营,请附近的城管队员前往处置。”5分钟后,城管队员到达现场并进行了劝导,解决了问题。永兴街道永扬路周边商铺众多,流动摊贩、出店经营等问题屡禁不止,耗费了大量的人力物力。为改变这一现状,提升精准施策、精细治理城市环境的能力,近年来,街道积极推进“智慧城管”建设,在永扬路,黄海路,永进路及越江路等店外经营、流动摊贩、机动车非机动车违停等城市管理问题突出的路段,设置安装了29台摄像机进行实时监管,让指挥中心依托影像和卫星定位信号第一时间发现问题,及时作出部署和调度,有效实现对街面违法违规行为的“实时发现、实时响应、高效处置、无缝衔接”。
数字+商圈,为区域化发展增进新动能
永兴街道地处五龙汇商圈,周边汇集万达广场、宜家家居、大润发超市、山姆超市、迪卡侬、1912街区等知名商家,商圈要素活跃,需求多样。对此,街道结合实际,切实强化党建引领社会治理理念,联合党群办、政社办、综合行政执法局、派出所等职能部门,打造五龙汇商圈智慧平台联动中心,通过“鹰眼系统”“热力图”“数字城管”等全面覆盖、深度融合,实现商圈内的矛盾纠纷的提前预警、联动处置、高效闭环,为商圈发展做好“智慧”保障。同时,街道充分发挥党建引领作用,深入实施商圈“融合党建”,推动基层党建网和治理网双网融合,丰富红“兴”运河学堂及天创商学院等特色站点布点,丰富“四季行”“益企同兴”等党员志愿服务及项目发展平台,为商圈党建增进活力。
数字+网格,为精细化服务提供新支撑
永兴街道坚持以居民需求为导向,以精细化服务为目标,以网格化为切入点,全面整合资源,下沉服务力量,将党的建设、社会保障、安全生产、生态环境、城市管理、社会救助等工作纳入网格中。目前,街道共划分有55个综合网格和18个专属网格,同时为每位专职网格员配备了网格通手机,网格员在日常巡查走访、入户宣传中,通过网格通APP及时上报,形成“网格上报、平台受理、分流交办、联动处置、核查结案”的闭环处置流程。依托网格化平台,街道开展网格通事件上报“标准式”集中采集、统一管理,实现事件有办结、流程有闭环、结果有反馈的网格化社会治理模式。今年以来,全街道共计上传事件2995条,已结案2995条,办结率100%,此外,永兴街道以永和佳园小区为试点推进智慧小区建设,安装电梯监控30台,高空抛物监控36台,消防通道监控5台,通过摄像机对小区高空抛物、电瓶车进电梯、消防通道违停等事件进行监管和报警,提升了社会治理的智慧化和精细化水平。(马丽)