近年来,南通市崇川区永兴街道网格化管理中心坚持把党建引领网格化管理作为破解城市基层治理难题的突破口,通过张贴网格服务公示牌、凝聚融合多元力量等措施及时解决网格群众“急难愁盼”问题,不断增强网格群众的幸福感和满意度。
张贴网格服务公示牌,群众困难马上就办
永兴街道网格化管理中心为进一步强化“党建+网格”管理模式,提升为民服务质效所实施,在网格小区楼栋的单元内张贴网格服务公示牌,标明了网格辖区内的网格长和微网格员的姓名、联系方式和负责区域等信息,并告知“我是网格员,有事请联系”。同时街道网格中心每月进行电话抽查、每季度入户以问卷形式抽查,切实提升群众对网格化工作的知晓率和满意率,切实做到网格居民足不出户,意见诉求马上解决。
凝聚融合多元力量,筑牢居民安全防线
扎实推进“警网融合”“精网微格”建设,发挥“三官一律”、微网格员及志愿者作用。街道每月、社区每周在小区大门、主干要道、户外广场、公园街巷、商业综合体等人流量较大地段,陈列展板、设置网格化宣传岗、发放传单、赠送宣传品、提供咨询,组织开展集中宣传活动。社区民警通过展板讲解电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资等安全常识,增强居民安全意识和防范能力;网格员、微网格员、志愿者引导居民安装使用“国家反诈中心”App、发放《致广大居民的一封信》、宣传用电用煤用气注意事项等,提高居民实操能力,筑牢居民安全防线。
物业赋能基层治理,提升群众幸福指数
永兴街道坚持党建引领社区基层治理,在推进红色物业建设上持续发力,多措并举推动党建与物业管理服务工作深度融合、与居民所盼有机结合,切实做到“民有所呼,我有所应”,同时逐渐实现了服务群众由“坐等办事”向“上门服务”转变、管理格局由“粗放型”向“精细化”转变、管理方式由“静态管理”向“动态管理”转变,全面提升了基层治理能力,增强了群众的安全感和获得感。(管晨童 印佳莉)