近年来，南通市崇川区永兴街道社会治理现代化综合指挥中心紧扣为民服务中心“一体化建设”目标，以群众需求为“风向标”，在便民服务“供给侧”上发力，整合服务资源，延伸服务触角，强化网格管理，全面提升基层社会治理、服务群众、保障民生整体水平，群众的获得感更加充实，幸福感更可持续。

数据赋能，支撑“最强大脑”

“这里是我们街道的综合信息指挥中心，别小看这块屏幕，全街道11个社区、3个园区以及辖区内所有商超的画面全都能看到。”据街道工作人员介绍，这块屏幕连接了单兵、无人机等设备，基本做到了对辖区内的全时全域“智联覆盖”，实现了“发现问题、派遣任务、出勤解决、督促检查、信息反馈”的闭环管理。

永兴街道指挥中心全力构建大数据辅助机制，纵向建成五级四层体系，横向打通12345热线、全要素网格通平台、数字城管平台等，实现“一门汇聚，全域治理”。

协调督办，力推“联勤联动”

不久前，永兴街道辖区内接到区里预警，街道联勤联动指挥中心紧急通知民警、消防、物管、社区等部门，各单位接到通知后，迅速行动，仅用了10分钟就全部到位，并将人员稳定下来，切实保证了人民的生命安全。

“如果不及时发现问题并处置，也许就会发生一起较大的安全事故。”永兴街道指挥中心工作人员说。联勤联动机制的施行，打破了部门之间的业务割裂，加强了协同合作，改变了社会治理处置效能慢的情况。

精网微格，助推“共治共享”

为推进社会治理精细化，有效地为社会治理增智赋能，永兴街道坚持以网格化管理为抓手，结合辖区内各社区基层社会治理体系，按照“规模适度、无缝覆盖、动态调整、便于管理”的原则，不断夯实基层基础、创新发展理念、探索管理模式，在全街道范围内建立了“横向到边、纵向到底”的精微化网格管理体系，破解基层社会治理困境难题。

按照“精网微格”建设布局安排，构建“街道—社区—网格长—网格员—微网格员”工作体系。此外，街道根据网格内人口规模、居民楼栋分布情况，严格按照政治素质好、协调能力好、邻里关系好等楼栋长、邻里理事长选用条件设置微网格员，并进行公示，便于群众随时联系，及时反映问题。

下一步，永兴街道将继续运用好指挥中心平台，着力强化微治理力量的作用发挥，不断提高服务水平，打通服务群众最后“一公里”，打造为民服务的“排头兵”，助力社会治理精细化。（李彤 印佳莉）