近年来，南通市崇川区永兴街道以提升基层治理水平为目标，以指挥中心为依托，以网格化为根本，全面整合各类资源，积极推动科技与基层治理融合发展，助力社会治理工作驶入全面提质增效的“快车道”，让群众畅享智慧生活，让百姓共享“数字红利”。

“宣传+互动”，智慧设施显神通

为提升居民参与社区治理工作的积极性，提升获取各类信息的便捷性，永兴街道指挥中心依托网格化服务管理工作，将各社区以户为个体单位划分为59个综合网格、21个专属网格和806个微网格，组建了五级四层网格工作群，充分运用智能网格机器人自动群发信息的功能，有针对性的推送各类工作生活信息，让居民第一时间掌握社区动态，参与社区治理。同时，积极打造创新应用场景，建立户外智慧音柱为老百姓提供音乐、新闻、天气等各种实用信息和安全预警、应急疏散等方面的指导。此外智慧音柱还可以通过互联网等多种形式，促进社区居民之间的交流与互动，增强社区凝聚力和文化氛围，进一步提升社区的整体素质和生活品质。

“人防+技防”，智慧消防来帮忙

南通永兴国际车城自两年前经历了一场环境整治后，定期收集业主和租户们的意见和建议，不断完善和巩固整治成果，比如在住宿区入口安装了“人脸识别”智慧门禁系统，杜绝可疑陌生人的闯入。车城的专属网格员巡查过程中发现不少商户存在电线私拉乱接、煤气桶烧煮、三合一违规住人等情况并进行了上报，永兴街道指挥中心立即召开协商会议，联合街道安监办、消防管理服务所、综合行政执法局及群众代表商讨解决方法，以车城内首批50家重点隐患区域商户为试点加装可连接至系统平台的智能烟感系统。系统发现问题可第一时间自动报警，实现快速化、精准化处置，通过“人防+技防”，进一步提高消防安全水平。

“数据+执法”，智慧城管更高效

综合行政执法局的工作面广量大，永兴街道积极推动指挥中心建设，指挥中心依托“智慧城管”平台，充分运用大数据、前端视频实时监控和音柱喊话等功能，对店外经营、门前三包、非机动车辆乱停放等问题进行喊话劝离，与综合执法日常巡查形成了优势互补，有效击退了擅长和执法部门玩游击战术的流动摊贩。此外，针对查处违章搭建这个城市治理的难题，智慧城管也发挥了强有力的助功效能，通过精细化地图、监控摄像头智能识别技术等手段来实现对违章建筑的快速定位，并通过热力图等分析手段，对违章建筑的规模、数量、密度等进行深度探测，提高查处违章建筑的效率和精度。

下一步，永兴街道将继续运用好智慧平台，不断完善服务管理体系，让社会治理的“人治”+“智治”发挥到极致，让老百姓的生活得到真的便利和实惠。（蕙欣 丁玮）