中国江苏网讯  近年来，苏州市相城区新就业群体呈现快速发展态势，其中外卖配送领域交易额逐年递增，外卖配送员队伍越来越壮大，已经成为相城社会治理的参与者、现代网络经济的劳动者、城市蓬勃发展的创造者。该局找准新定位，坚持强机制、强服务、强治理并举，切实加强党对外卖配送行业的领导，努力以高质量党建引领新业态高质量发展。

健全组织强机制

组织落实抓统筹。及时成立相城区外卖配送行业党委，有序开展行业党建工作。同时，在全区七个基层分局建立党建工作指导站，逐步形成“统得起、抓得实”的上下联动工作体系。深入调研察实情。采取走访调研、平台采集、信息比对等形式，梳理掌握美团、饿了么、叮咚买菜、达达快送等平台加盟企业的分支机构、站点设置、业务流程、用工管理等情况。

目前，全区共有外卖配送平台企业7家，其中公司总部在苏州的有4家，省外的有3家，现有外卖配送员工1500余名。通过深入调研，做到行业主体、运营模式、从业人员、组织情况、党员数量“五清楚”，确保党员骑手“流动不流失”。完善机制促联动。建立健全综合协调、分工负责、调研指导、定期研判、督促推动、季度例会的常态工作机制，认真研究解决行业站点工作中遇到的难点堵点问题。在前期调研走访中，针对发现外卖配送职业存在不认同、不理解甚至误解的情况，行业党委深入基层一线，面对面进行协调沟通，宣传党的政策和党建工作任务，倡导社会各界给予多一些理解少一些责备、多一些宽容少一些计较、多一些好评少一些为难的鼓励与支持，让外卖配送就业群体感受到社会的尊重与信任。

暖心关爱强服务

针对有些站点反映的“送单来不及”“不能进小区”等实际问题，外卖配送行业党委积极协调区物业服务行业党委联合下发通知，对外卖配送员进小区给予便捷通行，尽量减少市民群众点单的差评概率，进一步营造市民点单与外卖配送和谐融洽的良好社会氛围。

开展亲情关怀。依托全区192个新业态新就业群体暖蜂驿站，努力解决外卖配送员工作生活中的问题，提供贴心服务。炎炎夏日，行业党委积极开展“苏骑先锋·与你同行”夏日送清凉主题活动，先后走访慰问外卖配送站点12个，赠送清凉物资1000余份。在区委两新工委指导下，会同团区委、元和街道在相城天虹、大悦春风里等商业综合体打造外卖骑手“元气加油站”，提供休息饮水、防疫物资、手机充电、餐饮加热等暖心服务。

今年9月份，美团（海南米加）渭塘站点专职外卖配送员左某的父亲因病术后在家用明火不慎身亡，行业党委了解情况后，及时指导站点和属地社区党组织进行帮扶援助，并送上慰问金，切实让新就业困难家庭感受到党的关怀与温暖。

加强正向激励。开展“向组织报到”活动，鼓励外卖配送员就近到工作或居住地村（社区）党组织报到，参与组织生活和党建活动。积极开展“党员+”融合教育，依托平台，利用“班前一刻钟”、业绩排行榜、“7月骑士节”等开展学习教育活动。同时，积极推动平台企业建立有效激励机制，在工资激励、绩效兑现等方面给予先进倾斜。美团（苏州云霆）黄埭站点因管理规范、业绩突出，今年以来已连续5次获评五星站点，有力增强了外卖配送员的集体荣誉感和工作责任心，站长陈枝浮还向属地社区党组织递交了入党申请书。

融入基层强治理

推进“两个覆盖”。坚持行业和属地双重管理，点面结合推进组织覆盖，一方面指导外卖平台企业建立党支部，另一方面推动党建工作向外卖配送业务外包企业、站点延伸，指导成立功能型党支部。会同黄埭镇党委指导属地社区与美团（苏州云霆）黄埭站联合建立行动支部，进一步凝心聚力、共促发展。在工作覆盖上，行业党委联合区总工会、团区委、区妇联、区物业党委签订《党建引领·群团赋能——助力“两个覆盖”提质增效合作备忘录》，对不具备建立行动支部的外卖站点建立群团组织，教育和引导外卖配送员崇尚职业文明，积极争先创优，激励更多优秀青年向组织靠拢、为党旗增辉；注重通过“抓大聚小”和“提级管理”，直接联系指导重点平台企业和区域城市经理，切实增强党建工作穿透力，确保外卖行业党建工作“两个覆盖”实现有形与有效的融合协同。

投身基层治理。聚焦基层实际和群众需求，行业党委指导美团、饿了么、叮咚买菜、达达快送等平台企业站点组建四支文明志愿服务队，在社区网格治理、疫情常态防控、禁毒反诈宣传、文明城市创建、公益志愿服务等方面发挥作用。会同黄埭镇在开展“党建引领物业”星级评比试点中，科学合理规划外卖配送便捷停车位，为基层社会治理营造文明有序环境。聚力先锋领航。

100余名先锋骑手，签订争当“五员”先锋践诺书，在日常配送骑行中自觉做到“十个不”、“五牢记”积极主动亮旗帜亮身份亮形象、比技术比创新比实效，团结带领全体外卖配送员听党话、感党恩、跟党走，努力展现新时代“勤劳的小蜜蜂”新风采新形象，不断增强外卖配送员融入相城的归属感、获得感和幸福感。（朱晓）