“太谢谢你们了，帮我解决了漏水的问题，家里总算干净清爽了。”李女士感激地说。近日，沧浪街道佳安社区充分运用老干部经验优势，成功调解了一起邻里纠纷，解决了困扰双方当事人的烦心事，进一步营造了邻里和谐氛围。

李女士家住中军新村，前不久楼上刚搬进王先生一家，王先生一家为孩子读书方便，选择租住在中军新村，考虑到中军新村房屋老旧，陈先生打算改善居住环境将老房子简单装修一下，没想到装修过程中卫生间出现漏水，导致楼下李女士家中出现漏水现象，双方多次出现摩擦，导致无法面对面沟通，两户人家向佳安社区求助。佳安社区邀请沧浪街道老干部行动支部2名成员指导和参与调解工作，老干部调解员根据实际情况，指导社区调解员从静心听、耐心劝、专心查、用心调、热心访“五个步骤”入手，提升调解工作效率。看到双方僵持不下的态度，首先请双方先坐下来冷静，以轻松愉快的氛围缓解紧绷的情绪。随后老干部调解员以客观中立的态度，清晰地梳理了双方矛盾的缘由和关键点，并运用法律知识向王先生说明因自己家卫生间装修导致了楼下的漏水现象，应该承担相关责任，并建议王先生趁装修工人还在家中，立即检查问题所在，马上进行维修，减少双方损失。双方在调解员的引导下虽然争执不断，但逐步达成共识，努力朝着解决问题的方向迈进。王先生当天下午就安排装修工人检修漏水点，解决了楼下李女士的漏水问题。

沧浪街道积极调动老干部力量组建老干部行动支部，充分运用老干部多年积累的经验优势和资源优势，优化提炼行动支部工作法，运用到矛盾纠纷调解、困难群体帮扶、社区治理提升等治理实践中来，持续发挥党建引领基层治理强大势能。凝聚老干部行动支部先锋力量，因需制宜设定行动主题，明确行动措施，完善学习研讨、议事决策、分工负责、项目化管理等工作机制。加强联动聚合效应，老干部行动支部通过组织生活互动、阵地资源共享、行动共同开展，与各社区各领域行动支部联动起来，凝聚齐抓共管的工作合力。老干部行动支部坚持将业务知识融入支部学习、将解决难题融入支部活动、将用好资源融入支部建设中，深入基层一线开展“小板凳课堂”“小巷微党课”“家门口的海棠服务站”等，将组织生活开到项目一线、整治一线、服务一线等具体行动中，通过设岗定责、成立突击队、定期公示工作开展情况等方式，持续在招商引资、征收搬迁、业态提升、民生实事等方面攻坚克难，推动重点项目攻坚提速增效。去年至今，街道老干部行动支部主动申报认领契合行动目标的党建项目共计8个，包含古城保护、环境整治、红色党课、扶贫帮困、便民服务等10余项服务内容，形成“丝连万家”“红领物业”“红色收藏馆”等一批特色项目和品牌。

接下来，沧浪街道将以老干部行动支部作为加强老干部工作的重要载体和抓手推深做实，促进行动支部工作规范化标准化推进，提升行动支部项目的操作性和执行性，把老干部行动支部的组织力转化为贯彻执行力、推动发展力和服务群众力，不断开创老干部工作高质量发展新局面。（通讯员 沧萱）