中国江苏网讯（通讯员 杨昆）今年以来，南集镇根据涟水县委宣传部统一部署，扎实开展党史学习教育，深入推进“我为群众办实事”实践活动部署工作，利用节庆、节日等重要时间节点，通过集中服务、站点服务、结对服务、点单服务“四项措施”，策划内容丰富、形式多样的文明实践志愿服务活动。端午节期间，南集镇新时代文明实践站组织中小学生参观南集逗趣园，体验民俗项目，开展包粽子比赛，让学生们在寓教于乐中成长，不断拓宽知识面；疫情防控期间，各村新时代文明实践所志愿者们严守疫情防控第一线，在各个卡口、服务中心做好疫情防控工作。

开展“面对面交流，手拉手服务”活动，推动文明实践工作精准化、活动多样化，服务品牌化、渠道便捷化。把科学理论、党的政策、主流价值、法律服务、环境保护、文明好习惯送到群众家中，把群众的“急难愁盼”问题带回来，切实解决好群众的操心事、烦心事、难办事，营造邻里守望、团结互助的和谐环境。

该镇全体党员干部、网格员、退役军人以志愿者身份“包人到户、定点联系、定时上门”，每月开展两次心贴心交流、面对面服务，重点帮扶困难群众、单亲家庭，定期上门关注留守儿童近况，了解他们的生活需求，及时和站所沟通，做到反映多渠道、解决有回声。

辖区网格员每周收集群众反映的共性问题，统一整理、归类，针对性开展文明实践活动，引导广大志愿者切实当好政策宣讲员、文明生活引导员、便民生活服务员。截至目前，2000多名志愿者参与“面对面交流，手拉手服务”活动，服务群众近2万人次。镇新时代文明实践所设立群众紧急求助电话，安排专门人员排班值守，及时接听群众紧急求助，各村（居）新时代文明实践站开辟绿色通道，在第一时间向专业部门求助的同时，联系医护、消防等专业志愿者及时救助。