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国网无锡供电公司:用心用情用力为推动乡村振兴提供可靠保障
2022-05-17 14:47:00  来源:新江苏·中国江苏网  
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新江苏·中国江苏网讯(通讯员陈亮 荣芬)全面推进乡村振兴,需要电力发挥基础保障作用,也对电力提出更高要求。连日来,无锡供电公司的工作人员走进田间地头开展“下沉式”监督,用心用情用力为推动乡村振兴提供可靠保障。

用心监督农网项目建设。2022年以来,无锡三新公司立项农网改造项目243个,同时大力推动“数字化智慧台区”建设、“全电供能+智慧家居”现代民宿样板及绿色农业示范打造等项目实施。据了解,无锡供电公司为确保这些关系到民生的实事项目建设进度过关、质量过关、廉洁过关,公司纪委对招标采购、项目建设、资金使用等关键环节跟进监督。

用情监督供电服务质量。“你好,我家里装修,电线、开关什么的都要换掉,想问下哪里有得卖?”5月17日,无锡三新公司工作人员“化身”客户来到山水城业务所营业厅以“业务咨询”的方式开展监督检查。通过对营业窗口、优质服务现场开展不定期“体验式”监督,近距离、全方位“扫描”,着力发现工作人员服务程序不规范、规章制度执行不到位、“三指定”等问题。该公司扎实开展供电服务领域突出问题专项整治行动,深入企业、社区、街道走访,掌握客户真实用电反馈,摸排问题线索,切实解决群众“急难愁盼”问题,优化用电营商环境。

用力监督筑牢风险防线。按照“清单明权、流程明限、公开明意、监督明责”的原则,无锡供电公司积极探索“清单式”监督模式,针对政策处理等问题集中点和易发点,组织开展政策处理工作量、取费标准、结算材料完备性等专项检查,确保政策处理费用按实列支、补偿到位、管理到位、监督到位。开展“以案为鉴知敬畏,防微杜渐守底线”党风廉政建设主题教育活动,用好《重点岗位廉洁手册》,梳理剖析业务领域“小微权力”风险,宣贯负面行为清单,开展暖心防险廉政约谈,逐条落实监督,有效防范、规避权力风险。(图文来源:国网无锡供电公司)

标签:供电公司;无锡;供电
责编:顾炎格
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