新江苏·中国江苏网讯 自政务公开标准化建设推进以来,泗洪县石集乡继续秉持“公开是常态,不公开是例外”的原则,以“公开有制度、公开高标准、公开为群众”为指导,以体验区建设和智能化公开为突破口,创新打造政务公开新型“服务圈”,进一步推进了政务公开的规范化、服务化与制度化建设。石集乡乡长立冬冬强调:“政务公开不仅要摆在台面,更要落在实处,真正做到为群众服务。”
明确标准,政务公开规范化。石集乡专门制定了主动公开目录清单,严格按照清单要求规范政务公开的范围,最大可能做到信息公开,坚决防止“模糊操作”、杜绝“暗箱操作”,真正做到”让群众一个明白,还干部一个清白“。基于目录清单,石集乡还梳理了针对村居(社区)政务公开的标准目录,确保政务公开的触角到达基层管理的末梢。在此基础上,石集乡重点以目录清单为基点,借势加强信息公开的规范化与透明化的程度,理清信息公开的头绪,打造更好的信息公开类别条目设置,筑牢信息获得简便化、快捷化、瞬时化的内容基础,搭建智能化公开的基本原则框架。没有规矩不成方圆,在细化的标准引领下,政务公开进入内容深耕、渠道提供与服务拓宽的全过程规范阶段。
线下体验,政务公开服务化。本着为民、便民、利民、亲民的原则,石集乡依托社区便民服务中心积极打造政务服务圈。除了高标准打造信息公开主服务区外,还在便民服务大厅东西两侧设立政务公开自助服务、自助体验、预览等功能模块区。目前石集乡政务公开体验区配备3组政府公报架、2块LED显示屏、4台触摸式液晶安卓一体机、4台PC终端、4台高拍仪、4个身份证读卡器、两台打印机复印机等设备。为了切实保证服务便民,石集乡将政务公开体验区、政务服务自助区两者结合,融合推进一体化建设。各个功能区支持自主查询、编制事项清单和办事指南,并通过政务服务网对外发布,摆放办事指南、申请材料示范样本及样表等,为群众提供政府信息咨询、申请、查阅等服务,真正做到线下有体验,公开为群众。
政策配套,政务公开制度化。信息公开是一项常态性工作,同样离不开制度予以规范、督促。石集乡织密分管领导任组长、多部门参与、覆盖面广的信息报送网、信息公开网,明确专人负责,确保信息报送的时效性,确保信息处理的及时性。为此,乡还专门出台信息报送奖惩机制,以政府文件的形式明确各类信息的考核奖惩办法,鼓励各部门多报信息,报好信息,尤其鼓励推介石集乡工作特色、亮点、新举措等“报喜、扬善”的弘扬社会主义核心价值观的内容。同时,为了进一步做好政务公开,使之上层次,使政务公开群众想看、爱看、看得懂,同时也为了促进信息写作能力的综合性提升,石集乡成立写作小组,通过组织培训与日常训练,提高全方位、多领域、多视角、多层次地挖掘信息的能力,将本乡镇、各村居、各部门涉及经济、政治、社会、文化、民生等各个方面的重要信息及时汇总,特别是带有苗头性、倾向性的新情况、新问题,进行深度挖掘,认真提炼和总结。
以公开求公正,以公正求公平。通过加强政务公开的规范化、服务化与制度化建设,石集乡营造了一个风清气正的和谐干事氛围。(梁一)