新江苏客户端·中国江苏网讯 连日来，东台市五烈镇纪委全体人员主动走出办公室，到信访相对较多的村组，深入基层一线，走进田间地头，来到房前屋后，蹲下身、沉下心，与群众面对面“零距离”交谈，倾听群众诉求，并进行详细记录。对群众提出的农民建房、村集体资产处置、土地流转等方面的问题，镇纪委现场答疑解惑，逐一回复，消除群众因对村干部工作不理解、干群沟通不畅带来的误会。对现场不能解答的问题，明确了答复期限，给群众吃下了一颗“定心丸”。对问题相对较多的领域，专题分析，研究化解方案，早发现，早处置，既压降信访总量，又把问题解决在萌芽状态。同时在下访过程中积极宣讲信访政策，引导群众依法规范信访。到目前为止，已收集有价值的问题线索6条，对线索进行台账化管理，第一时间受理，第一时间调查，并及时向信访群众反馈调查处理结果。

纪检监察信访举报工作是监督执纪的第一道程序、第一个关口，承担着发现和揭露违纪违法问题的重要职责。五烈镇纪委充分发挥举报监督职能，积极拓宽举报渠道，主动进村入户走访，广泛收集问题线索，确保信访群众“够得着”、举报“接得住”、问题“办得了”，助力信访人提高满意度。

下一步，镇纪委将进一步将工作重心下移、关口前移，积极变“坐等上访”为“主动下访”，扑下身子访民情、查线索、解民忧，做到矛盾早发现、隐患早化解。（吴建东 陈荣 何国庭）