央视“3·15”晚会后，在有的方便面品牌忙于处理“土坑”酸菜事件时，白象食品因其一句“没合作，放心吃，身正不怕影子斜”被网友送上热搜，以往的慈善义举也陆续进入公众视野，不少消费者自发掀起新一轮的“野性消费”，白象食品多款产品在各大电商平台上售罄，其直播间人气也迎来爆炸式增长。

同此前被消费者大赞的鸿星尔克等品牌一样，消费者热衷对这类企业进行回报式消费，实际上是消费者对企业热心公益的肯定与回馈。网友此次对白象的“清仓行 动”，其中既有对白象的回馈，也有对企业践行食品安全的赞许。据企查查显示，白象生产的产品曾被抽检60多次，结果均为合格；其投资公司及分公司等涉及近 300次抽检，结果均为合格；其近期食品抽检合格率也达到了100%。让网友心甘情愿买断货的白象，靠的不只是对公益的热心，对某些无良供应商的“切 割”，还有对自家产品品质的坚守，这折射出公众对食品安全的理性呼唤和期待。

“野性消费”之后，企业该向何处去？当初因为捐款等行为而爆红的鸿星尔克，如今也恢复了平静，其直播数据、线下门店人气有所消减。随着新闻热度的退去，公 众关注度肯定会有所流失，这是规律使然。对商家来说，能否赢得消费者长久青睐，归根结底还是要靠产品品质和创新，不辜负消费者的信任与期待。

现在，不少企业都在营销上大笔投资，这固然无可厚非，但未必能换取最好的效益。通过网友对白象“国货之光”的赞誉，我们更能看清楚消费者对企业的期待，企业只要诚实经营、热心公益，就是最好的无声营销，而这种无声的营销往往最有力量、最能持久和打动人心。