苏州某院校团委办公室里，随着最后一名团员信息顺利导入系统，“复兴壹号”智慧党建平台（青春版）正式上线。校团委负责人握着中国银行无锡新区支行（以下简称：新区中行）服务团队的手连连感慨：“你们专程从无锡跑了三趟，这样的服务，真是太周到了！”这声道谢的背后，是服务团队多次往返锡苏两地的付出，也是金融服务走进院校、打通团务管理堵点的一次生动实践。

一次走访，听出一所院校的“难”

今年上半年，新区中行在走访苏州某院校时了解到，这所学校的团员总数虽不算多，却因为课程安排、外出实习等原因分散在多处，团务管理长期依赖人工——收缴要一笔笔登记，通知要一个个传达，对账更是耗时费力。“最盼的，就是把流程理一理，把效率提一提。”团务工作人员说道。

需求听起来不大，却是不少院校团组织共同的“痛点”。走访归来，新区中行迅速组建专项服务小组，以“复兴壹号”青春版为抓手，为校方量身设计数字化解决方案。

三赴苏州，让“手工登记”化作“指尖管理”

平台要上线，绕不开组织架构梳理、人员信息采集、系统配置这几块“硬骨头”，桩桩都要现场办理。为此，服务小组三次往返无锡与苏州，逐项推进资料收集、信息录入、功能测试与使用培训等工作，确保全校团员青年信息准确无误地导入系统。三趟上门服务，终实现院校团务工作从“纸上”到“云上”的华丽转身。

如今，该校团组织的日常管理已全部搬到“复兴壹号”（青春版）平台上。团费收缴、信息发布、青年理论学习，原本要一个个通知、一笔笔登记的事务，如今指尖轻点即可办结。团务人员的负担轻了，团员分散在不同校区、集中管理难的困扰也解开了，基层共青团工作的规范化、便捷化水平，也在这样的日常中一点点提了上来。

银校共振，以贴心服务传递金融温度

平台上线不是终点，而是服务的起点。完成“复兴壹号”（青春版）的上线工作后，新区中行没有就此停下服务脚步，而是以团建合作为纽带，顺势延伸金融服务触角，把服务场景从团务数字化建设拓展至师生日常金融需求，打通金融服务送达校园的“最后一公里”。

趁着入校开展平台部署调试的契机，服务团队主动走访摸排，细致对接院校教职工、团员青年多样化的金融诉求。考虑到院校教学安排，服务团队专门利用课间、放学等非教学时段开展现场服务，将手机银行开通、个人养老金账户开立、数字人民币钱包激活等多项便民业务直接搬到校园。面对师生提出的疑问，工作人员耐心讲解，同步完成业务现场办理。免去师生往返银行网点的麻烦，把有温度的金融服务实实在在地送到师生身边。

此次银校共建，是新区中行深耕“团建+金融”融合服务模式的一次有力探索。下阶段，中国银行无锡新区支行将继续用好“复兴壹号”平台，持续拓展银校、银企“朋友圈”，把数字化技术优势切实转化为惠企便民的服务实效，为服务区域经济社会高质量发展贡献更大力量。