老百姓的一日三餐维系着四季烟火。老年助餐服务既是老年人关心的“关键小事”，更是关乎千家万户的“民生大事”，正所谓小饭碗里装起大民生。当前，随着独居、空巢老人日益增多，老年助餐的呼声越来越高，对辖区居家养老服务的要求也随之提高。倘若既能满足老年人就餐的“刚性需求”，又能解决年轻人在外照顾不到老人的后顾之忧，便可让老人安度“舌尖上的幸福晚年”。

结合辖区实际，江溪街道以综合养老服务中心为枢纽，以叙康里社区居家养老服务站为支点，构建起街道、社区两级联动的助餐服务网络，始终秉承“以百姓之心为己心、以他人之心为己心”的宗旨，认真思考、开拓思路，创新采用“细心、贴心、巧心”优化服务、破解难题，将老年助餐服务一办到底，赢得了辖区老年人的纷纷点赞。

这里的每一口都为您所爱，以“细心”的服务换“安心”

老人晚年生活的安心，是老人和子女们的共同期盼：老有所乐、老有所养，不再每天为“买、汰、烧”发愁；在享受美味的同时还能得到实惠可口的饭菜，幸福感一定会“爆棚”。江溪街道综合养老服务中心与叙康里社区助餐中心立足老年人的实际需求开展大量调研，除提供符合老年营养标准餐外，还根据老年人的自身特点，增定清淡、软烂、炖煮类菜品，并结合老年人的身体状况定制健康套餐。这些细心的“溢价”服务逐渐把老年人吸引了过来，让每一口饭菜都成为老年人所爱的口味。

这里的每一餐都为您所想，以“贴心”的服务换“舒心”

随着群众需求不断提高，服务中需要提升的地方还有很多——这既是挑战，也是促进发展的必由之路。只有在解决问题的基础上，才能更好了解新时代老年人的新需求，提供品质化服务。为适应时代发展的需求，街道综合养老服务中心统筹指导，叙康里社区助餐中心不断完善优化，全年通过严密管理、优质服务、细致工作形成闭环，为老年人营造舒适、安逸的养老环境。针对行动不便的老年人，中心提供送餐上门服务，并通过项目化延伸服务、志愿者“援手”服务、同餐人员“帮带”服务等形式，让居家行动不便的老人也能吃到每日所想的一餐。

这里的每一天都为您所盼，以“巧心”的服务换“暖心”

美好的想法与现实的骨感，总是在不断碰撞后走向和谐共存。资金不充裕、员工短缺等“硬伤”，直接关系到助餐服务的存续。在做好老年助餐的基础上，突出“巧心”的服务功能多元化，成了一道为民服务的思考题。街道综合养老服务中心充分发挥平台优势，在探索中将附近年轻群体的需求纳入经营范围，逐渐走出一条“公益化”与“市场化”相得益彰的道路。同时，着重调动社区内党员和志愿者的积极性，参与食堂运营和送餐服务，让“党建+”模式充分运转起来，更有效促进群众获得感、幸福感、安全感的提升，助力助餐服务健康可持续发展，成就老年人每天期盼的幸福晚年生活。

一餐一饭系民生，一枝一叶总关情。江溪街道综合养老服务中心将继续以“心”换“心”，唯“心”永恒，把老年助餐这件民生实事办实、办好、办长久。