惟妙惟肖的交互型仿生机器人“杜甫”和“李白”与观众对话、踏入AI健康未来舱便可实时检测出身高体重和血压血氧等数值、一张床垫自带科技基因可随时根据卧者体态调整到最佳凹陷程度……6月3日晚，2025年全国“服务消费季”暨“苏新服务·惠享生活”活动在南京启动。

消费是经济增长的重要引擎。服务消费是以非实物形态提供的消费服务，涵盖餐饮住宿、文化旅游、医疗健康、养老托育、体育赛事、数字娱乐等多元化领域。启动仪式上，商务部发布《2025年全国服务消费季活动方案》，12个中央部门、13家全国性行业协会、各地方和头部平台企业合力推出160余项重点活动。

作为活动承办地，江苏在服务消费领域的实践成果备受瞩目。为创新服务消费，国际商报发布服务消费场景创新实践十大案例，其中，“南京红山动物园服务消费创新‘顶流’实践”入选，为全国服务消费融合创新发展启发思路、提供借鉴。近年来，红山动物园线上 “屡上热搜”、线下始终“宾客盈门”，接待游客人数由2023年的660万增长至2024年的近800万，实现“旺丁又旺财”，成为国内当之无愧的现象级商文旅融合消费IP。红山动物园从“体验经济”“IP经济”“融合经济”三个层面进行创新，打造出“红山品牌”“红山服务”，从而转型成为商业价值与情绪价值并重、商文旅产学研融合发展的综合服务消费场景。

聚焦全年龄段，“漫游苏适圈”主题市集涉及服务消费诸多领域。在服务焕新理想家展区，陪医无忧联合创始人冯涛介绍，“随着老龄化的不断深入，南京的老年群体挂号就诊已成为刚性需求。我们提供陪诊师陪诊服务、个人定制服务包括夜间陪护等服务内容。价格也从每小时50元-100元不等，有时是按次收费，有时是按时长收费，看具体需求。”

冯涛表示，公司在北京、上海等城市已有会员几十万人，去年下半年开始在南京市场推广，已取得不错的订单量。他认为，未来的银发经济是很广阔的蓝海，南京的服务消费环境良好，希望发挥公司所长服务更多有需求的老年群体。

随着人们对居住舒适程度要求的不断提高，房屋收纳、定时“断舍离”成了一种趋势和潮流。作为近年来新兴的新职业，整理收纳师对于很多人来说应该都不陌生。“新房装修前做空间收纳规划、日常收纳、亲子整理、生前整理、包括收纳培训都是我们的业务板块。”南京留存道整理师张洁说，“目前80后、90后及一些年轻家庭是我们的服务主体，他们不光有一定消费能力，更有相对开放的理念和需求。目前我们订单量和客单价在行业内还是比较靠前的。”

即将毕业的00后应届生张佳怡在体验过收纳整理服务后便选择了加入该行业，她表示自己喜爱收纳也更看好行业未来发展。

服务消费，一头连着经济，一头连着民生。其中，餐饮消费、精神文化等服务消费直接关系老百姓获得感和幸福感。

活动现场，南京发布首版“宁享服务”消费臻选指南，推出近200个臻选点位，有“经典品牌”的体验坐标，有“新型消费”的打卡项目，更有“主客共享”的融合场景。

夜幕低垂，元景宴展位前，新淮扬卤味大鹅翼、元创鸡煲翅、元创状元夺魁几道招牌菜吸引了大波饕客前来赏味。据了解，元景宴于2021年底正式营业，是米其林、黑珍珠双料餐厅。该品牌主厨兼创始人向德元透露，“餐厅以精湛的淮扬技法去烹制分布于世界各地的优秀食材，并以简约的呈现还原食材的本真，希望给南京和外地消费者带来高品质美食体验。”

在“宁青YEAH校”展位，南京首家青年夜校创始人、00后黄睿琦带着夜校学员精心制作的鱼灯和水墨画前来。“从2023年和团市委合作以来，共推出100余种特色课程，累计5000多人次参加学习。我们会根据学员需求和建议调整课程，比如有次有位学员说想学微缸造景，很快我们就上架了这门课程，每次新课招募都非常火爆，特别能感受到年轻人自我充电的需求之强烈。”黄睿琦说。

践行绿色理念，倡导低碳节能生活新风尚也是活动一大亮点。玄武区联合国际知名认证机构SGS对本次活动的碳排放进行科学测算，通过减排方案实现碳中和并发放纪念卡。为积极发展绿色服务消费和数字服务消费，现场还布置有江苏闲鱼循环市集以及为摊位配置支付宝碰一碰设备，打造更为便捷的消费环境，创新数字服务消费融合场景。

新华日报·交汇点记者 黄泽文