绿茵激荡城市活力，金融守护民生烟火。当下，苏超赛事热潮席卷淮安，全民运动氛围持续高涨。淮安城北支行紧扣“绿茵燃激情，现金畅通行”主题，将体育竞技活力与金融服务初心深度结合，组建便民金融专项服务小队，深入苏北市场商圈、金润城社区，依托线下营业网点多点发力，常态化开展零钞兑换、残损币回收、反假货币宣传、反诈知识普及、拒收现金乱象整治等惠民服务，把喛心金融关怀精准送到百姓家门口。

以厅堂为阵地，做实金融知识普及。苏超赛事点燃城市运动热情，淮安城北支行借势发力，以体育精神赋能金融服务升级，在支行营业大厅，工作人员化身金融科普宣传员，手持新版人民币实物教具，现场细致讲解光变油墨、镂空开窗、安全线、水印、雕刻凹印等多项防伪特征，手把手教学真假货币辨别方法，直观易懂普及现金使用常识。大家以赛场精准防守守护球门为喻，结合真实案例讲解电信诈骗、金融诈骗防范知识，把专业晦涩的金融知识变得通俗易懂，切实筑牢群众财产安全防护“防火墙”，守护好百姓的“钱袋子”。

以商圈为前沿，精准纾解经营难题。针对沿街商户日常经营中零钞调配难、残损纸币兑换不便等实际痛点，支行在市场入口设立主题流动服务站点，主动下沉经营一线，面对面对接商户金融需求，高效办理零钞调剂、残损币回收等业务，积极宣传现金收付相关政策，引导商户自觉规范现金收付行为，切实打通现金服务便民堵点，全力护航实体经济稳步发展，守护城市市井烟火气。

以社区为依托，暖心守护银发群体。走进金润城社区，服务人员化身老年群众身边的贴心金融顾问，采用拉家常、接地气的宣讲方式，讲解常用纸币、一元硬币简易辨别技巧，用直白通俗的话语拆解假币流通、电信诈骗、养老诈骗等高发骗局，耐心叮嘱老年群体守好自身养老钱，用温情服务拉近金融与老年居民的距离，用心守护银龄群体金融权益。

下一步，淮安城北支行将持续坚守金融为民初心，持续延伸金融服务触角，不断丰富服务形式、拓宽服务范围，持续优化现金便民服务举措，常态化开展下沉式惠民服务活动，以金融力量传递温情，以实干担当服务民生，全力营造安全、顺畅、和谐的现金流通环境。（张娟/文）