近年来，江溪街道坚持把“城市管理进社区”作为撬动基层治理创新的重要支点，依托联合执法进小区站点的先发优势，秉持“示范引领、因地制宜、功能融合”的理念，推动城管进社区实现了从“挂牌设点”到“高效运转”、再到“品质跃升”的华丽转身，让治理触角真正延伸至城市的“神经末梢”，让城市管理的力量在百姓家门口生根发芽、开花结果。

聚焦民需，让服务“暖”在社区

始终把群众“笑脸”作为检验工作的“标尺”，将一个个社区工作站打造成群众触手可及的“暖心港湾”。从帮助走失女童寻找家长、护送走失老人安全回家，到协助流浪宠物回归主人怀抱，一桩桩看似不起眼的“小事”，换来的是群众一面面沉甸甸的锦旗，这是“为民城管”最生动的注脚。太湖花园工作站奏响基层治理的“全民合唱”，联动执法人员、网格员与社区志愿者，让垃圾分类从“政府独唱”变为“社会大合奏”，探索出一条群众参与、全民共建的新路径。在服务社区的同时，街道还紧扣城市“烟火气”，近年来先后打造了新之城“东集西市”、1969创意工场“南方夜市”、招商城夜市等一批特色夜经济品牌，让市民在家门口就能感受到城市的活力与温度。今年，重点推进南丰路夜经济环境品质提升、栖溪里宠物友好城市场景建设等微阵地建设，通过优化市容秩序、完善配套设施、提升街区形象，精雕细琢出更有辨识度的城市环境，让“有温度的监管”助力夜间经济繁荣与城市精细化管理实现双向奔赴。

聚合资源，让管理“融”在社区

秉持“独行快、众行远”的共建共治共享理念，我们积极搭建多元参与的平台，让管理者、企业、商户、居民都成为城市治理的“合伙人”。今年3月，在苏巷路，一场“政企民”三方联动的生动实践悄然上演——辖区爱心企业主动捐赠一批樱花树，街道充分发挥统筹协调作用，企业出资源、部门搭平台、居民提建议，共同为城市道路景观注入“绿色动能”。面对辖区某小区内存在破坏公共绿化的行为，不搞简单粗暴的“一罚了之”，今年以来开展联合社区、物业、公安等执法部门及时制止、督促修复，多次协助物业服务公司开展公区绿化恢复行动，推动完成小区内占绿整改案件等近10起，并同步开展普法宣传教育，让法治意识在春风化雨中植入民心。同时，围绕群众普遍关心的出行问题，持续深化城市管理与交警、交通等部门的协同联动，计划围绕新吴区中医医院、春城农贸市场等重点区域优化公交线路布局，同时在工博园周边企业集中区域论证规划公交微循环线路，用精细化的“绣花针脚”织密民生幸福网，切实提升居民通勤、就医、购物的便利度。

聚焦效能，让执法“柔”在社区

坚持“执法温度”与“执法力度”并重，在严格依法履职的同时，大力推行“首违不罚”与“说理式执法”，让法律条文在执行中带着“人情味”，让执法过程成为一堂生动的普法课。今年以来，依托联合执法平台，定期会同安监、环保等部门开展专项检查和普法宣传活动，将“送法上门”服务常态化，把普法课堂搬进企业和社区，围绕安全生产、生态环保、市容管理等内容开展政策解读与法规宣讲。希望通过持续的互动与沟通，引导群众和企业从“被动服从”转向“主动遵守”，从“不理解”转向“理解”，从“配合”走向“参与”，构建起全社会理解执法、支持执法、配合执法的良性生态。

聚优渠道，让宣传“亮”在社区

坚持“线上有流量、线下有温度”，打好宣传引导的“组合拳”。在线上，“江小蓝”微信号化身百姓身边的“云管家”，及时推送鲜活案例、政策解读与便民资讯，持续扩大宣传覆盖面和影响力；在线下，广场咨询、便民服务、法规宣讲、垃圾分类引导等活动常态开展，让政策“飞入寻常百姓家”，让城市管理理念在润物无声中深入人心。今年，计划在城市管理进社区工作站引入AI互动体验功能，让工作站变得更“聪明”、更“好玩”、更有“科技范儿”，打造更加开放、便民、智能的服务场景。与此同时，江溪街道也把城市管理的宣传阵地建在了群众的口碑上、建在了百姓的生活中——贯通招商城段滨水步道、建成滨水棋苑公厕、完善栖溪里沿河座椅和推动建设水岸码头……一个个“水清岸绿、鱼翔浅底”的高品质滨水空间相继呈现，既是民生实事的“成绩单”，也是共建共享的“活广告”。群众在漫步中感受城市温度，在休憩中提升获得感，共建共治共享的理念如春风化雨般浸润人心。

下一步，江溪街道将持续深耕“城市管理进社区”这片责任田，推动服务、管理、执法、宣传深度融合，着力把每一个工作站打造成为凝聚人心的“强磁场”、服务群众的“前哨所”、基层治理的“桥头堡”，以更有质感、更有温度的城市管理，为建设宜居宜业、和谐美好的城市环境贡献更大力量。（邹巧成）