太平社工站:创新服务模式 提高服务效率
2023-11-16 14:51  来源:新江苏·中国江苏网    
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近日,太平街道社会工作站开创共享成长空间,不断创新服务模式。

坚持以“人”为本,建立专业团队。太平社工站成立了一支专业的社工团队,该团队具备一定的专业知识、技能和经验,能够提供相应服务。注重每月的培训和继续教育,为社工站的持续发展提供有力保障。目前社工站3位驻站社工均已取得了社会工作者职业水平证书。

关注多元化服务需求。太平社工站在工作中关注多元化服务需求,针对不同的服务对象,提供多元化的社会工作服务。例如,针对老年人可以提供生活照料、心理疏导、代际关系调适等服务;针对青少年可以提供学习辅导、生涯规划、亲子关系调适等服务。

建立标准化服务体系。太平社工站建立了一套服务标准,包括服务流程、服务质量标准、服务效果评估等。通过建立服务标准,可以规范服务行为,提高服务质量,同时也可以为服务对象提供更好的服务体验。

注重加强与相关机构的合作。太平社工站也积极与相关机构加强合作。通过合作,进一步整合资源,提高服务效率和质量,同时也扩大了社工站的影响力。

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责编:颜霏