“超级代办员”是泗阳县探索优化营商环境的一项创新,旨在为群众提供全天候“保姆式”服务。该县自实行“超级代办员”机制以来,120名县级“超级代办员”共为群众代办事项18896件。如今,“超级代办员”已成为泗阳既有速度、更有温度的政务服务品牌。