从热气腾腾的社区食堂到触手可及的健康服务,从文化浸润的非遗课堂到“馨光灿烂”暑期班,狮山横塘街道馨泰社区通过整合资源、创新模式,将“小而精”的服务嵌入居民生活日常,织就了一张覆盖全龄、全时、全需的“幸福网”,让“15分钟便民生活圈”可感可及。

食在馨泰 品“家”风味
作为狮山横塘街道首家以“嵌入式服务”理念打造的惠民食堂,馨泰社区食堂紧紧围绕居民“食得安心”的基本民生需求,着力解决新业态、上班族、老年人等不同群体的就餐难题,推出物美价廉的各色优惠套餐,让辖区居民在一餐热饭里感受暖心的民生温度。
“马上清明节了,新推出的青团口味有很多种,上次买的肉松蛋黄的还不错,再来买点尝尝。”居民小王在馨泰社区食堂门口遇到邻居时热情推荐。位于暖馨家园社区活动中心一层的社区食堂,占地236平方米,从清晨6点至晚间8点全天候运营,覆盖早、中、晚一日三餐,早餐窗口提供近三十种丰富多样的餐食,即取即走,解决“赶时间”群体的用餐难题。

食堂内餐桌整齐排列,后厨明窗设计让居民对卫生安全一目了然,菜品以新鲜食材现烧现卖,荤素搭配均衡,并定期推出苏州时令特色菜,如春季的腌笃鲜、清明的青团,满足居民“不时不食”的饮食偏好。针对不同群体,推出差异化特色优惠折扣,普通居民亦可在此享受安全、实惠的餐食,日均人流量超千人次,成为社区邻里交流的温馨据点。不少辖区居民纷纷表示“一日三餐基本都安心在这里解决了”。
医养融合 “家”有“医”靠
为进一步实现“健康服务零距离”的嵌入式服务康养目标,馨泰社区卫生服务站在不断提升原有服务质量的基础上增设家庭医生工作室、中医阁等模块,积极探索“嵌入式养老”新模式,让“家门口的医养融合”真正嵌到居民的心坎上。

馨泰社区家庭医生工作室配备了中医经络诊疗仪(中医CT)、面诊仪、骨密度筛查仪、动脉硬化、肺功能检查仪等先进的诊疗设备,依托馨泰卫生服务站全周期开展各项医疗服务,具体包括基本医疗服务(慢性病、常见病、多发病)的各项诊疗、家庭医生出诊上门服务、健康报告解读,同时充分发挥家庭药师作用,为居民提供服药指导。
此外,中医阁安排专职医生长期坐诊,开展各项中医、康复等近10种适宜技术。为充分发挥中医药治未病的作用,中医阁还长期邀请苏州多位名中医坐诊,为中医阁的服务提档升级。馨泰社区以社区卫生站为依托,不断织密居民安全健康防护网,让居民在家门口就能享受到便捷的医疗服务。
充电解压 享“家”幸福
馨泰社区以“和美馨泰 暖馨家园”为综合品牌,将原党群服务中心升级为嵌入式服务综合体,通过功能整合,打造集基本民生需求与文化、教育、休闲于一体的综合空间——暖馨家园社区活动中心。除了社区食堂和卫生服务站以外,中心还涵盖图书馆、认知障碍室、舞蹈室、协商议事厅等多功能场室。
“基本上节假日空的时候都会来这里看看书,离家近又安静,能静得下心学进去。”居民小武是暖馨家园二楼社区图书馆的“常客”。像小武这样的居民,图书馆里还有很多。浓厚的阅读氛围为“书香馨泰”添上了有力的一笔。此外,馨泰社区结合传统节日与居民精神文化生活需求,在活动室常态化开设各类特色活动与非遗传承课堂,如妇女节烧蓝发簪制作、暑期美食工坊、草编制作等,打造家门口的“精神加油站”,让居民在轻松欢乐的和谐氛围中感受传统文化魅力。
从“吃得香”的社区食堂到“医得好”的中医阁,从“玩得欢”的特色活动到“学得进”的图书馆……馨泰社区以“群众缺什么,社区补什么”的治理智慧,不断为嵌入式服务的大“家”文化添砖加瓦。在这里,民生工程不再是冰冷的规划,而是融入三餐四季的温暖日常,是居民触手可及的“小确幸”。未来,馨泰社区将以“试点引领、全面提升”原则,推动嵌入式服务在基层精准铺开,助力乒乓球室等更多服务场景落地,继续书写“海棠红·幸福里”的馨泰篇章,为打造幸福馨泰“再加码”。 (杜家晔)