为深入贯彻落实 “共筑满意消费”2025 年3.15消费维权主题，督促企业、商家提升产品质量与服务水平，进一步提振消费者对本土企业、商家的消费信心，3 月 13 日下午，兴化市市场监督管理局消保科精心组织部分消费体验志愿者，前往服务单位开展消费体验活动。​

本次活动在全市范围内精挑细选了 5 家极具代表性的单位参与。江苏银行兴化支行凭借多年来在消保与老年金融工作方面的卓越表现，脱颖而出，成为唯一受邀的金融机构代表，接受消费者的实地检验。​

消费者体验团一行走进江苏银行兴化支行。在专业的理财经理与热情的大堂经理全程引导下，志愿者们深入实地探访了支行精心打造的“助老服务区”。这里，配备有无障碍通道的现金柜台，极大地方便了行动不便的老年客户；专属助老座椅，为老年客户提供了舒适的办理业务环境；“便民百宝箱”中，老花镜、放大镜、急救箱等一应俱全，满满都是对老年客户的贴心关怀。志愿者们还亲身体验了老年专属窗口的暖心服务，每一个细致入微的服务环节，都赢得了体验团成员们的由衷称赞。体验团成员纷纷对支行在尊老、敬老、爱老方面所做出的努力，以及服务老年客户的一系列金融创新举措表示高度认可。活动现场，当大家看到支行荣誉墙上“全国金融系统学雷锋示范点”“全国敬老文明号”“江苏省放心消费创建示范单位” 等国家级和省级荣誉称号时，对支行优质服务的钦佩之情更是油然而生。​

近日，江苏银行兴化支行还将紧锣密鼓地密集开展消费者权益保护的宣传及相关活动。支行始终坚定不移地坚守 “金融为民” 的初心，将消费者权益保护深度融入经营发展的血脉之中，严格依法合规开展各项经营活动，全力营造公平公正、诚信可靠的信用环境，持续树立江苏银行的良好品牌形象。（姜晓虎）