为践行普惠金融服务理念，切实解决客户金融办事难题，近日，交通银行泰兴支行组织业务专员，专程前往十里甸卫生院，为院内行动不便的住院病患提供暖心上门金融服务。

住院病患因身体原因无法亲临银行网点办理业务，支行在了解到客户诉求后，迅速开启绿色通道，主动上门对接。工作人员严格按照业务规范，耐心细致为病患及家属核实信息、完善资料，高效办理金融业务。

同时，工作人员用通俗易懂的语言，向病患及陪护家属普及反诈知识，提醒大家守护个人金融信息，谨防电信诈骗。

交通银行泰兴支行以实际行动践行金融担当，获得了卫生院医护人员和患者家属的高度认可与好评。（杨洁）