2026年9月3日至5日，工商银行扬州分行业务骨干综合能力提升培训班圆满收官。本次培训旨在全面提升行内干部员工综合业务素养，凝聚团队活力，为全辖高质量发展提供坚实的文化支撑与思想保障。

本次培训课程体系清晰，内容务实而全面，重点突出，涵盖了AI赋能公文写作与PPT制作、网讯报道与信息宣传、文明单位创建、金融行业客户投诉治理与舆情处置、金融摄影摄像手机拍摄技巧等核心业务内容。培训详细讲解了如何借助当下热门的AI技术提升办公效率，通过给AI下达清晰、具体的指令，生成高质量的公文与PPT。培训对网讯的写作规范作了详细介绍，并就宣传中的痛点难点做了解答与分析，夯实了写作功底。舆情管理深入讲解了当前舆情环境特点，通过具体案例与演练全面提升员工舆情处置与危机应对能力。金融摄影摄像强化了视觉表达能力，并针对手机拍摄带有大屏的场景会出现“摩尔纹”的现象进行了详细讲解。学员们对精神文明建设的意义有了更深入的了解。

学员们认真学习，潜心钻研，纷纷表示会将学到的方法运用到实际工作中去，真正做到学以致用，触类旁通，以更专业的素养、更创新的理念、更扎实的作风，为工商银行扬州分行高质量发展贡献智慧和力量。

（薛艳）