织密反诈“防护网” 守护群众“钱袋子”——交通银行扬州分行2026年暑期反诈宣传工作总结
2026-08-28 15:23  来源:交汇点新闻    
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2026年暑期,交通银行扬州分行紧扣“全民反诈在行动”集中宣传工作部署,统筹辖内各支行力量,立足厅堂主阵地、延伸社区乡村末梢、聚焦重点群体,开展了一系列形式多样、覆盖面广的反诈宣传活动,切实守护广大群众财产安全。

立足厅堂阵地,打造沉浸式反诈宣教场景

各支行充分发挥营业网点直面群众的窗口优势,在厅堂电子显示屏滚动播放反诈宣传视频,在服务台、公共教育区等显著位置摆放宣传折页、张贴主题海报,将营业大厅打造为常态化反诈宣教阵地。工作人员在办理存取款、转账汇款等业务时主动融入反诈提醒,对老年客户大额或可疑转账严格执行风险问询与耐心劝阻,从源头拦截涉诈交易。

深入社区乡村,把反诈知识送到群众身边

各支行主动走出网点,将反诈服务送到居民家门口。竹西支行走进竹西社区集市,依托便民集市搭建反诈服务点位,面向中老年居民拆解虚假养老投资、上门代办福利等骗局套路。荷花支行、邗江支行等走进农村普惠金融服务点及周边沿街商户,重点讲解电信网络诈骗、养老诈骗、刷单诈骗等常见骗局。交通银行扬州分行还参加了扬州市“反诈乡村行”启动仪式并签署结对共建协议,创新推出“反诈连连看”等寓教于乐的互动游戏,有效提升乡村居民识诈防骗能力。

聚焦重点群体,做实分层精准宣防

针对外卖骑手等新市民群体,交通银行扬州分行走进美团小象超市配送站点,剖析高收益理财陷阱、冒充客服退款诈骗、刷单返利骗局等常见作案手法。针对建筑工程行业从业人员,仪征支行开展“金融助企,服务上门”主题党日活动,结合建筑从业者高发案例讲解虚假工程接单、网络刷单等骗局。针对青年新职工,城西支行走进代发单位,剖析刷单兼职、游戏交易、网恋投资等骗局。面向高收入群体,开展定向提示,强调“稳赚不赔、超高回报”均为陷阱。

守护银发群体,筑牢养老反诈防线

各支行依托“苏付颐生”适老化服务品牌,常态化开设“银龄课堂”进社区、进养老院活动。荷花支行用扬州本地方言拆解智能手机支付操作步骤,重点剖析“冒充客服退款”“虚假养老理财”“上门免费办卡”等典型诈骗套路。江都支行以情景剧、方言讲解等形式剖析“保健品诈骗”“以房养老诈骗”等套路。维扬支行在技术层面设置大额转账预警、异地交易提醒、陌生账户拦截等功能,为老年客户筑起支付安全防线。

暑期反诈宣传期间,交通银行扬州分行实现了“网点有阵地、社区有声音、乡村有覆盖、群体有侧重”的良好格局。下一步,交通银行扬州分行将持续创新宣传形式,推动反诈宣传常态化、长效化,以金融力量筑牢全民反诈安全屏障。

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责编:唐可垚