为积极响应金融监管局关于关爱新就业群体的工作部署，深入践行金融为民的发展理念，落实正确政绩观学习教育工作要求。今年以来，淮安洪泽支行聚焦货车司机、网约车司机、外卖员、快递员“两司两员”群体金融需求痛点、服务难点，立足基层网点职能，从信贷支持、专属服务、便民惠民三个维度发力，精准优化金融服务模式，切实把普惠金融服务送到新就业群体身边。

深耕普惠信贷领域，精准缓解群体融资难题。“两司两员”群体工作灵活、收入不稳定，普遍存在小额融资需求急、审批希望快、成本要求低的特点。针对该群体特性，该行简化业务办理流程，压缩审批时限，开通新就业群体信贷绿色办理通道。同时，依托大数据精准画像，适配其从业特点推出小额便捷信贷服务，降低准入门槛与综合融资成本，重点满足车辆维保、设备更换、日常周转等小额资金需求，进一步高效解决个体经营资金短缺问题，切实提升该群体金融融资可得性。

打造专属金融产品，定制适配便民金融服务。结合“两司两员”职业属性与日常金融使用习惯，该行针对性优化金融产品与配套服务。面向该群体推广低手续费、高实用性的专属结算账户，减免银行卡年费、转账手续费等基础费用，降低日常金融交易成本。同时，结合从业者奔波在外、风险较高的职业特点，主动普及低成本职业风险保障产品，讲解保险保障、资金理财等基础金融知识，为其收入保值、从业避险提供金融助力。通过一对一精准推介、个性化方案定制，打破标准化服务局限，让金融产品真正适配新就业群体的日常所需。

激活网点阵地效能，做实做细便民惠民服务。该行充分发挥“工行驿站”公益服务阵地作用，面向全体“两司两员”开放网点便民设施，免费提供饮水、手机充电、临时休憩、雨伞借用等基础服务，为奔波劳作的户外从业者提供暖心休息港湾。同时，利用客户等候、驿站休憩等契机，常态化开展金融消保宣传，重点讲解电信诈骗、虚假理财、银行卡盗用等常见风险案例，手把手指导大家守护个人资金安全。累计开展专场宣教活动13场，覆盖新就业群体400余人次，切实提升群众金融防骗意识。

下一步，淮安洪泽支行将持续深化新就业群体金融服务工作，持续优化信贷产品、升级便民服务、拓宽服务场景，常态化对接“两司两员”金融需求。以务实的金融举措践行普惠初心，不断提升新就业群体的金融获得感、幸福感、安全感。（王馨婧）