为解决账户风险管控工作中需人工登录下载风险识别清单和风险闭环反馈清单、多表核对、逐条录入平台、持续跟踪处理结果等问题,工行扬州分行深入梳理业务流程,自主研发账户风险管控数据RPA自动导入项目,有效提升了风险管控工作效率和数据处理质量。
项目通过RPA自动登录系统,完成风险识别清单和风险闭环反馈清单下载,随后读取相关数据,对风险事件进行匹配校验,结合业务规则自动识别风险闭环情况、匹配机构信息,并完成符合条件数据的自动导入。对于未风险闭环、规则过滤、历史已处理等不同业务场景,能够自动识别并分类处理,对需持续跟踪的数据建立本地台账,实现历史数据与新增数据统一管理,自动生成待处理清单和运行提醒,形成风险事件全流程闭环管理机制。对于暂不满足导入条件的数据,系统能够根据业务规则自动识别原因,并持续跟踪处理进展,待满足条件后自动完成导入,避免因人工遗漏导致风险事件长期滞留,有效提升了风险事件处置的及时性和连续性。
下一步,工行扬州分行将继续立足业务需求,不断完善项目功能,持续优化业务处理流程,进一步提升账户风险管控工作的自动化、精细化水平,以科技赋能业务发展,为基层减负增效和风险防控工作提供更加有力的技术支持。



