近日,盐城工行开发区支行积极响应客户需求,成功落地实施全市首笔本外币合一账户追加币种业务,标志着该行在区域金融服务创新迈出坚实一步。
在日常客户走访过程中,支行了解到某重点企业因优化内部财务管理的迫切需求,亟需在现有人民币账户框架内增设外汇功能,同时规避新增账户的繁琐流程。针对这一精准诉求,支行迅即响应,专业推荐了我行独具优势的本外币合一账户服务方案。方案赢得客户充分认可后,支行立即启动专项办理通道,高效推进业务进程。
为确保该全市首笔突破性业务顺利实施,支行迅捷组建跨部门专项服务团队,积极联动争取上级行资源支持,全面梳理并优化关键业务流程,精心编制详尽操作指引。在支行综合管理团队高效统筹协调下,各部门紧密协同、无缝对接,凭借严谨细致、精益求精的专业态度,最终通过柜面渠道圆满协助客户完成业务办理。卓越的服务体验与专业水准,赢得客户高度赞誉与认可。
此项创新突破,成功构建了“单一账号、多币种集约管理”的高效便利模式。客户仅需依托单一主体账户,即可灵活追加涵盖12种主流货币的结算功能,一举实现账户管理复杂度的大幅简化与跨境结算综合成本的有效压降。此功能作为本外币合一银行结算账户体系的重要完善与补充,显著提升了企业资金周转与运营效率,精准契合了客户日益多元化的跨境金融需求,生动彰显了支行卓越的专业服务能力与创新活力。
本次业务成功落地,是盐城开发区支行深入践行“以客户为中心”服务理念、矢志深化金融领域供给侧创新的重要起点。下一步,支行将持续精进本外币合一账户服务,不断提升金融服务的精准度与综合效能,致力于为区域企业及经济发展注入更强劲、更专业、更高效的金融动能。
黄钰景



