昨日，龙港苑社区居民在姑苏区“社情民意联系日”上提出问题，想了解退休人员该如何领取独生子女一次性奖励。当天，只要进入“姑苏智慧政务”APP“社情民意”模块，就能立马看到该问题的类型、属地、处办进度等信息。姑苏移动OA生动展示了数字化如何让政务更高效、让决策更透明、让执行更有力的路径。

姑苏区政务工作品牌“保政通”以“姑苏智慧政务”APP为载体，覆盖全区各部委办局、街道、人民团体、国有企业、驻区单位等61家单位，用户数15815人，年度累计访问量超120万次，日均访问量超3500次，日均微消息数超18000条。聚焦高质高效的工作需求，不断优化场景应用，提供公文管理、会议通知、公务邮件、用车管理、即时通、社情民意等52个应用，让机关事务“不见面办”、部门数据“一屏可览”、区情态势“一手掌握”，实现政府工作人员通过“一个APP”就能管好“一类事”。

OA系统中，开发了诸多特色应用，为政务工作提供了全方位的支持。“社情民意”模块是一大特色亮点，让政府部门能够更快速地回应群众关切、处办民生诉求。通过该应用模块，所有参与“社情民意”工作的领导干部都能按权限查阅工作数据，及时掌握问题办结情况，实现全区“社情民意”问题办理进度、来源渠道、问题领域等10余项指标数据“掌上看”，做到事事有回应、件件有落实。这一特色应用功能的实现以跨层级、跨部门、跨业务的数据共享交换为支撑，依托于融入了国家、省、市、区四级共享交换服务体系的区政务信息资源共享服务平台。

依托“数说姑苏”模块打造的移动化驾驶舱，共汇聚古城保护、文化旅游等13个主题133个数据指标，同步汇集全区学校、医院、园林等6类主要公共场所的重点区域视频监控近50路。在做好数据查看权限管控的基础上，能直接展现全区重点区域监控视频和重点领域数据指标，以“小屏观天下”为科学决策提供有力数据支撑。

此外，姑苏移动OA以“无纸化”方式为日常办公“加速度”，全方位丰富了移动办公管理和服务体系，实现公文信息在线流转、外出请假在线报批、会议通知在线推送、市区两级公文实时交换等协同办公功能。同时，系统支持各类事项在线审批、会议日程自动关联，整合接入WPS云文档等高频实用功能，为办文、办会、办事提速增效。

下一步，姑苏区将加快推动政务数字化转型，进一步优化姑苏移动OA的集成应用，持续提升政务服务的品质和效率。